| Title | ODR i mediació en línia: estat de l'art i escenaris d'ús |
| Publication Type | Book Chapter |
| Year of Publication | 2009 |
| Authors | Poblet M, Noriega P, de Toro CLópez, Suquet J |
| Editor | Casanovas P, Diaz L, Magre J, Poblet M |
| Book Title | Materials del llibre Blanc de la Mediació a Catalunya. Volum 1 |
| Chapter | 12 |
| Series Volume | 32 |
| Pagination | 155-165 |
| Publisher | Generalitat de Catalunya. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada |
| City | Barcelona |
| ISBN Number | 9788439380351 |
| Keywords | ADR, Mediation, ODR |
| Abstract | En els darrers anys les tecnologies d’Online Dispute Resolution (ODR) i de mediació en línia s’han desenvolupant en paral·lel a l’expansió d’Internet, el comerç electrònic i els distints àmbits d’e-goverment. Aquest article ofereix una descripció dels principals paràmetres d’aquest camp i una revisió de l’estat present de les tecnologies com a pas previ per a una posterior anàlisi d’oportunitats de la implantació d’aquestes tecnologies en els serveis de mediació a Catalunya. |
